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Les nouveautés Varicent du mois de mai (release 10.1.1.192) sont arrivées !
Varicent et les assistants IA
Varicent met à disposition deux assistants IA pour faire gagner du temps aux administrateurs et faciliter l’accès aux informations aux bénéficiaires.
Pour activer ces fonctionnalités dans vos environnements, vous devez contacter votre Responsable Compte Varicent. Les assistants IA seront disponibles via un abonnement.
Assistant de demande
Il est possible d’activer, dans le portail web, une fonctionnalité qui permet à un bénéficiaire de poser une question à une IA.
L’assistant IA se base sur deux sources de connaissances: le guide de l’assistant, un éditeur de texte pour créer une FAQ ou du contenu relatif aux politiques de rémunération, et des documents que vous pouvez importer, comme les différents plans de rémunération ou les politiques générales de rémunération. Il est recommandé d’importer des documents au format PDF pour que l’assistant IA puisse les analyser plus facilement.
L’assistant IA va croiser les informations pour apporter les réponses aux bénéficiaires. Les sources de données sont citées dans les réponses pour plus de clarté et de confiance dans les réponses automatiques.
Il est possible de paramétrer l’assistant pour qu’il ne fournisse des réponses que sur le plan affecté au bénéficiaire et pas sur l’ensemble des plans.
Si l’assistant ne trouve pas de réponse, le bénéficiaire peut envoyer directement la demande à l’administrateur.
Assistant de recherche
Lorsque les questions dépassent les capacités de l’assistant de demande, le bénéficiaire peut transmettre directement sa demande au module de gestion des demandes.
L’assistant de recherche analyse automatiquement les demandes pour apporter toutes les informations disponibles concernant la demande. L’assistant recherche dans les documents mais également dans les données transactionnelles et les calculs pour déterminer la réponse à la demande. L’assistant indique systématiquement ses sources, ce qui permet de tracer l’information.
Il génère également un brouillon de réponse qui peut, à tout moment, être modifié ou envoyé par l’administrateur.
Il est possible de mettre à jour les éléments si de nouvelles informations venaient à arriver ou si des données étaient mises à jour ou encore si des précisions venaient à être apportées à la demande.
Le résultat de l’analyse de l’assistant de recherche est disponible dans le Gestionnaire de demandes.
Accès au portail Varicent - Analyse des utilisations du portail
Un volet analytique a été mis en place sur le portail web de Varicent afin de donner de la visibilité aux administrateurs sur l’utilisation du portail par les bénéficiaires. Les informations de ce volet ne sont disponibles que dans les environnements de production.
Il se divise en trois onglets :
- un onglet “Résumé” retrace le nombre de vues, le nombre d’utilisateurs uniques qui se sont connectés au portail, la durée moyenne des sessions, les rapports les plus consultés et le nombre de connexions par jour pour un mois donné (sélection du mois en haut de la page)
- un onglet “Vues par rapport” donne, pour chaque rapport, le nombre de vues, le nombre d’utilisateurs uniques et la durée moyenne de connexion.
- un onglet “Activité utilisateur” qui donne accès à un journal détaillé des accès à chaque page du portail par utilisateur.
Les données sont mises à jour quotidiennement à 00h30 UTC et conservées 2 ans pour les données agrégées et 1 an pour les données brutes (journaux d’activité).
Rapports Varicent - Mise en forme flexible des en-têtes des tableaux et des graphiques
Pour faciliter l’harmonisation de la mise en forme des en-têtes de rapports, Varicent propose 5 styles prédéfinis et un style paragraphe pour les en-têtes et les commentaires d’en-tête.
Dans un rapport "Presenter Adaptative", il est désormais possible de choisir un style prédéfini pour l’en-tête du rapport ou les en-têtes et commentaires des tableaux et graphiques.
Ces styles se mettent à jour en fonction du style général du rapport sélectionné (Classique, Normal ou Personnalisé).
Le style des en-têtes est visible dans l’éditeur de rapports, en mode Aperçu, sur le portail et également dans les exports PDF.
Les rapports existants resteront inchangés. Vous avez toutefois la possibilité de mettre à jour vos rapports afin d’appliquer les styles prédéfinis.
Données Varicent
Afin d’améliorer l’intégrité des données, à partir de maintenant, il n’est plus possible de créer des colonnes avec le même nom avec pour seule distinction la casse (exemple: ProductId et ProductID).
Cette modification affecte :
- Le module Composer : tables, vues et calculs (La validation était déjà en place dans les bases de données. Elle reste donc inchangée).
- Le module Données : tables et colonnes étendues
Cette modification n’est prise en compte que pour les colonnes nouvellement ajoutées.
Si vous avez des colonnes existantes qui ne respectent pas cette règle, vous serez autorisés à continuer à les enregistrer.
Accès au portail Varicent
Les options de paramétrage et thèmes du portail web Varicent sont désormais accessibles directement depuis le module “Accès au portail” dans deux onglets “Themes” et “Settings”.
Ces fonctionnalités étaient auparavant disponibles dans les “Paramètres du modèle > Plus d’options”.
Les fonctionnalités restent les mêmes, tout est maintenant centralisé au même endroit pour une gestion plus efficace.
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